配送と保証
注文時に期待できること
ShiftClawDock Hostのリードタイム、配送、アフターサポートに関する明確な回答。
在庫と注文プロセス
ShiftClawDock Hostは現在ウェイトリストフェーズです。ウェイトリストに参加すると、お住まいの地域、希望モデル、想定ワークフローを記録します。お客様の選択の在庫が開いたら、注文詳細を連絡します。
正確な注文と支払い手順は在庫が開いた際に共有されます。注文を確認するまでコミットメントはありません。
推定リードタイム
2〜4週間
注文確認から配送まで、地域と構成によります。正確なタイムラインは注文時に共有されます。
配送内容
ShiftClawDock Hostユニット（構成・テスト済み）
地域対応ケーブル付きACアダプタ
印刷版スタートアップガイド
出荷前検査記録
製品ラベル付きブランドパッケージ
国際配送
複数地域への配送を予定しています。配送コスト、キャリア、通関手続きは目的地により異なり、モデルが利用可能になった際に共有されます。
ウェイトリストフォームで国または地域を指定していただければ、適切な時期により正確な配送詳細を提供できます。
保証とアフターサービス
ハードウェア保証
保証条件は各注文時に確認されます。サードパーティチャネルを通さず、直接ハードウェアサポートを行います。
配送の問題
ユニットが破損または問題のある状態で届いた場合は、直接ご連絡ください。注文時に共有された条件に従い配送問題を解決します。
ソフトウェアサポート
基本的なセットアップガイダンスが含まれます。継続的なソフトウェアとスキルパックのアップデートサポートには、オプションアドオンが利用可能です。